なぜ今「経理の効率化・属人化排除」が重要なのか
Web制作会社の経理・管理部門では、限られた人員で煩雑な業務をこなす日々が続いています。案件ごとの請求や支払対応、原価の把握、売上や利益の管理など、他業種以上に「プロジェクト単位」で管理すべき項目が多く、それぞれに高い精度とスピードが求められます。
加えて、多くの制作会社では、経理担当者が1〜2名しかいないケースも多く、属人化が慢性化しやすい状況にあります。誰かが休職・退職した場合、業務が完全にストップしてしまうリスクを常に抱えているのです。
経理業務の効率化と属人化の排除は、単なる業務改善ではなく、事業の持続性を確保するうえでの「経営課題」と言えるでしょう。本記事では、Web制作会社の実情を踏まえながら、経理部門が直面する課題とその解決策、具体的な改善事例を解説します。
経理業務の“非効率”と“属人化”がもたらすリスク
経理・管理業務が非効率なままであること、そして属人化した状態が放置されることは、以下のような深刻なリスクを引き起こします。
- 属人化による業務停止リスク
担当者の頭の中にしかない処理フローや取引先との暗黙知が蓄積され、担当者が不在になると業務が停止。 - ミス・二重処理の温床
エクセルや紙帳票などの手作業を多用することで、金額の転記ミス、処理漏れ、二重計上などが頻発。 - 事業判断に活かせない会計データ
案件ごとの原価や利益が不明確で、営業や経営層が予実管理や次の意思決定に使えない「死んだデータ」になりがち。 - ブラックボックス化による内部統制の弱体化
経理担当者しか理解できない仕訳や処理が増え、内部監査や外部監査への対応にも支障が出る。
Web制作会社のようにプロジェクト型で変動が多い業態では、こうしたリスクは“あるある”で済ませるべきではなく、早急に対処すべき経営上の問題です。
Web制作会社の経理が抱える構造的課題
では、なぜWeb制作会社では経理業務が非効率・属人化しやすいのでしょうか？ その背景には、業界特有の構造的な課題があります。
案件ベースの管理が求められる
制作会社の会計管理では、「クライアント」「案件」「期間」「契約形態」など、複数の軸での管理が必要となります。単なる仕訳帳や試算表では全体像がつかみにくく、属人化を助長する要因となっています。
会計ソフトでは補えない業務が多い
市販のクラウド会計ソフトでは、発注・請求・原価・納品・支払などがバラバラに管理され、経理がそれらを横断的に手作業で照合・仕訳する必要があります。これにより、担当者が“調整係”になってしまうケースが多数あります。
コミュニケーションコストが高い
営業・ディレクター・制作チームと経理が連携しないと業務が進まないにも関わらず、情報連携の手段がバラバラ（メール・チャット・口頭指示など）で、確認漏れや二度手間が発生しています。
このように、Web制作会社における経理業務は、構造的に「複雑で属人化しやすい」土壌があり、手を打たなければずっと続いてしまいます。
業務が回っていても、未来が見えない現場の実態
実際には「現状でもなんとか回っている」ことから、改善に本腰を入れられないケースもあります。しかし、以下のような課題が“見えないコスト”として蓄積され、経営の足を引っ張る要因になっていきます。
- 「人」でしか解決できない処理が増えている
帳票の突合作業や案件別仕訳は、熟練者の経験と勘に依存しており、新人が育ちにくい状態に。 - 経理担当者の負担増大と離職懸念
締め日直前の残業が常態化しており、モチベーション低下や転職の引き金となっている。 - 月次決算の遅延と予実管理の形骸化
決算やレポートが後手に回ることで、経営判断が“勘と経験”に逆戻りしてしまっている。 - 会計と業務のデータが分断されている
業務管理ツールと会計ソフトが連携しておらず、CSV出力→加工→インポートのループに。
これらは、業務を止めないために現場が無理して維持している状態ですが、それは「変えられない」ではなく「変えていない」だけかもしれません。
「プロカン」で実現する、経理業務の標準化と効率化
こうした状況を根本から変えるには、プロジェクト型ビジネスに最適化されたERP（統合業務管理システム）の導入が効果的です。たとえば「プロカン」は、Web制作会社の経理・管理部門に特化したERPとして、以下のような改善を実現します。
1. プロジェクト単位での収支可視化
案件ごとに売上・原価・利益を自動集計でき、個別の収支管理が標準機能として実装されています。これにより、会計と業務のデータがつながり、経理の判断負担が激減します。
2. 契約・請求・支払のワークフロー自動化
営業やPMが入力した契約データから、請求書・支払データを自動で生成・連携。経理は承認・最終チェックに集中でき、作業工数は最大60%削減が可能になります。
3. 属人化リスクの排除と業務引き継ぎの容易化
作業フロー・マスタ設定が全て可視化・標準化されており、「誰がやっても同じ結果」が実現。特定の担当者に頼らない経理体制を構築できます。
4. 会計ソフトとの連携で入力負荷を軽減
freee会計やマネーフォワードなど主要クラウド会計ソフトとAPI連携しており、仕訳登録を自動化。従来の「調整」「確認」「突合せ」といった作業を一掃します。
「プロカン」を導入することで、業務の標準化と可視化が進み、「属人化していた経理業務」が会社の資産として再構築されます。
属人化から脱却し、経理部門の負担とリスクを一掃したWeb制作会社の取り組み
ここでは、実際に「プロカン」を導入したWeb制作会社A社（従業員数30名、東京・クリエイティブ制作業）を事例に、その変化を追ってみましょう。
導入前の課題
A社では、請求書の作成や支払管理、案件別の収支集計をすべてエクセルで行っていました。月末になると、経理担当者は膨大な量のデータ照合と帳票作成に追われ、残業が常態化。営業やディレクターからの情報が不正確で、確認のために何度もやり取りが必要となり、精神的負担も大きくなっていました。
さらに、唯一の経理担当者が急遽休職した際には、経理業務が完全にストップ。仕訳や請求の内容が把握できず、経営陣は「このままではいけない」と強く危機感を覚えたといいます。
導入後の変化
プロカンの導入により、A社は以下のような改善を実現しました。
- 請求・支払の流れをプロジェクト起点で一元管理。営業が契約登録をすると、その内容を元に請求データが自動生成され、確認作業のみで完結。
- 案件別の売上・原価・利益がリアルタイムに可視化され、月次報告書もワンクリックで出力。
- 作業マニュアルと操作画面が統一されたことで、経理業務が「属人化しない資産」として社内に残る仕組みへと進化。
- 経理担当者の残業が8割削減され、新人スタッフも1ヶ月で業務を引き継げる体制を整備。
A社の経営者は「経理が“属人技”から“全社共有のプロセス”になったことで、経営判断のスピードも上がり、安心して事業を拡大できるようになった」と語っています。
業務効率化の第一歩を踏み出すために
経理業務の効率化と属人化の排除は、一朝一夕では実現できません。しかし、適切なツールを導入し、フローを標準化することで、着実に“仕組みで回る経理体制”に近づくことが可能です。
「プロカン」は、Web制作会社をはじめとしたプロジェクト型ビジネスに特化した業務支援ツールとして、経理・管理部門の課題解決を力強くサポートします。
業務の属人化に不安がある方、今の体制で限界を感じている方は、ぜひ資料をご覧ください。貴社の課題にフィットした改善案をご提案いたします。
