Web制作会社の経理業務は、企業の財務を支える重要なバックオフィス機能であり、単なる入力作業にとどまりません。収支の可視化、予実管理、キャッシュフローの健全性、税務対応など、多岐にわたる責任が集中しています。
また、案件ごとに納期・仕様・クライアントが異なり、経理処理も複雑化しやすい傾向にあります。加えて、現場ごとの対応が優先されることで、経理業務は後回しにされがちです。このような状況では、「とりあえず分かる人が対応する」という属人的な体制が自然に定着してしまいます。
このような、「担当者が一人で抱えており、経営者も全貌を把握できていない」「毎月の締め作業が遅延しており、経営判断が後手に回る」といった問題の根本には、経理業務の属人化と非効率が存在しています。
属人化が進んだ組織では、担当者の退職や体調不良が業務の停止を招きかねず、その影響は経営全体に波及します。本記事では、そうした経理の構造的課題に向き合い、標準化と効率化によって経営のスピードを高める方法を提示します。
属人化が引き起こす経営の停滞と損失
属人化とは、ある業務が特定の人物に依存し、他の人では代替が難しい状態を指します。経理業務はその典型例です。帳簿の付け方、仕訳の判断、請求タイミングなど、ルールが形式化されていない企業では、業務が「経験」と「勘」に頼って進行しています。
たとえば、属人化が進んだ経理体制では、請求書の発行漏れや仕訳ミスが発生しやすくなります。これにより、売上計上の遅延や未回収リスクの増加といった財務インパクトが生じるだけでなく、クライアントへの信用問題にも発展しかねません。また、発注処理や支払処理の遅延は、外注先との関係悪化を招き、次回のプロジェクトにも影響を及ぼします。
この状態のまま経営が拡大すると、以下のようなリスクが顕在化します：
- 急な退職による業務停止と後任不在
- 経理の引き継ぎに半年以上を要する
- 会計監査や税務調査で重大なミスが発覚する
- 意思決定の遅延により、投資機会の損失が発生する
さらに、ブラックボックス化した業務は、ITツールの導入や業務フローの改善を妨げます。属人化は、組織の成長を内側から鈍化させる深刻な構造問題なのです。
経理属人化がもたらす4つの深刻な課題
1. 経営情報の不透明化と戦略の遅れ
経理情報がリアルタイムで集計・整理されていない場合、経営者は「今月の利益」「各プロジェクトの収支」といった基本的な数字を把握できません。その結果、採算の悪い業務の継続や、収益性の低い施策への投資といった誤判断が増加します。
2. 労働集約的な作業がミスと疲弊を生む
帳簿管理、仕訳入力、請求処理などがすべて手作業だと、単純作業が全体の工数の大半を占めるようになります。月末月初に業務が集中し、長時間労働とストレスが慢性化し、結果として人材流出の原因にもなります。
3. 他部門との情報断絶と組織の分断
経理部門と営業・制作部門が連携せず、数字の共有や収支に対する意識のズレが大きくなると、組織全体の目標整合性が崩れます。現場が経費感覚を持たずに案件を進めたり、営業が非効率な価格設定をするなど、非合理なオペレーションが温存されてしまいます。
4. 経営者の「財務思考」が鍛えられない
属人化された経理業務は、経営者自身が数字と向き合う機会を奪います。経営者が「お金の流れを言語化」できなければ、資金調達や投資家説明といった場面でも説得力を欠き、組織の信用力に関わります。
プロカンによる業務効率化と属人化排除
こうした属人化・非効率を解消するには、プロセスを見直し、ツールを活用した業務の“標準化”と“見える化”が必要です。Web制作業界に特化したERPである「プロカン」は、以下の観点で経理改革を支援します。
従来のExcelや手作業ベースでは、例えば以下のようなフローが必要でした：
- 営業担当が案件情報をExcelで記録
- 制作担当が別のファイルで工数を入力
- 経理担当が月末にそれらの情報を確認し、仕訳を作成
- 見積・請求・支払の管理も各自で分散
プロカン導入後は、これらすべてが一元管理され、各部門がリアルタイムに同じ画面でデータを確認できる状態になります。情報の統合により、確認や修正にかかる時間が大幅に削減されます。
プロジェクト収支のリアルタイム管理
プロカンでは、案件ごとに売上・原価・外注費・粗利を自動集計できます。これにより、経営者やマネージャーは、収益性の高い案件に経営資源を集中し、赤字案件を早期に発見・対処することが可能になります。
請求・仕訳・発注を一元管理
見積・請求・支払データと仕訳が自動連携するため、請求漏れやミスが大幅に削減されます。仕訳も案件単位でテンプレート化できるため、経験の浅い担当者でも処理可能です。
操作ログと履歴管理による内部統制強化
誰が・いつ・どの作業を行ったかが自動で記録されるため、監査や税務対応も容易になります。属人性を排し、客観的で説明可能な業務プロセスを構築できます。
ダッシュボードによる経営レポートの可視化
経営陣がリアルタイムで数字を確認できるダッシュボードを用意。過去比較・部門別集計・推移グラフなど、戦略判断に不可欠な情報が一目で把握できます。
「見える力」で取り戻した経営事例
従業員25名で経理担当が1名の制作会社は、エクセルベースで経費・請求・仕訳を処理していました。属人化が進み、月次決算が常に1ヶ月遅れ、経営会議に正確な数字が出せない状態でした。
プロカン導入後、以下のような成果が出ました：
- 月次決算が5営業日以内に完了
- 見積・発注・仕入のデータが連動し、二重入力ゼロ
- 営業・制作・経理で同じ収支データを共有し、意思統一が加速
- 粗利率や原価率の改善により、プロジェクト別収支が20%以上改善
属人化の解消は単なる業務効率化にとどまらず、「組織全体が数字に強くなる」変革をもたらしました。
よくある質問と導入ハードルへの対応
Q1：スタッフにIT知識がないが使いこなせる？
A：UIは直感的で、マニュアル・動画・導入支援も充実しています。定着率は90％超と高く、操作に不安のある企業でも安心して導入いただけます。
Q2：今の会計ソフトと並行利用できる？
A：可能です。プロカンは会計ソフトへの仕訳データ出力に対応しており、既存ツールとの併用がスムーズです。段階的な移行も可能です。
Q3：小規模な会社でもメリットはある？
A：むしろ人手が限られる小規模企業こそ、属人化の影響を強く受けます。数名規模での導入事例も豊富で、費用対効果が出やすいのが特徴です。
Q4：他部門との連携も改善される？
A：はい。プロカンでは営業・制作・経理が共通のプラットフォームで収支状況を把握できるため、プロジェクトごとの目標意識や原価感覚の共有が進みます。部門間の連携が深まり、案件単位のパフォーマンスが向上します。
経理を変えると、会社が変わる
数字が見えれば、意思決定の質が変わります。あなたの会社の経理は、今こそ“見える化”するタイミングかもしれません。
経理業務を“人に依存する作業”から“仕組みで動く管理”へと転換することは、経営者の責務のひとつです。プロカンは、そうした変革の第一歩を後押しするクラウドERPです。
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