近年、Web制作会社を取り巻く環境は大きく変化しています。短納期・低予算の案件増加や多様な外注先との連携、さらには人材不足の中での高品質な納品要求など、プロジェクトマネジメントの複雑化はますます進行中です。
こうした中で、PMやディレクターが感覚ではなく「数字」と「事実」に基づいて判断を下す能力が強く求められています。つまり、売上・利益・コスト・工数といったファクトをリアルタイムに把握し、精緻な予実管理と意思決定を可能にする体制づくりが急務となっているのです。
本記事では、Web制作会社における経営判断・予実管理・意思決定支援の課題と、それに対するシステムの活用方法を、具体的な視点から解説します。
PM・ディレクターが担う「経営的視点」とその重圧
Web制作のPMやディレクターは、単なる進行管理者ではありません。予算の配分、スケジュール調整、人的リソースの配分、アウトプット品質の維持など、プロジェクト単位で「経営判断」を日常的に求められる立場です。
特に経営陣が現場に深く関与しないケースでは、PMの一言一言が、会社の利益構造に直結するような判断材料として扱われます。そんな中、以下のような悩みを抱える担当者が少なくありません。
- 「今、この案件は黒字なのか？」
- 「見積時点と現在でリスクはどう変化したのか？」
- 「工数がオーバーしているが、誰がどこで詰まっているのか把握できない」
- 「案件全体での採算性を評価する基準が不明確」
こうした状況が続けば、PM自身のメンタルやパフォーマンスにも悪影響を及ぼしかねません。その打開には、ツールによるデータの可視化と、仕組みとしての予実管理体制が必要です。
経営判断の基盤は「正しい数字」と「タイミング」
判断を支える材料として重要なのは、Excelに埋もれた静的な数値ではなく、「今まさに」プロジェクトがどう動いているかをリアルタイムで把握できる動的なデータです。
加えて、判断の“タイミング”も非常に重要です。例えば、工数超過を締め日に気づいても、すでに外注費が確定していれば手遅れです。逆に、リアルタイムでアラートを受け取れれば、対応の選択肢は増えます。
このように、データを「いつ」「どこまで」見るかを設計し、それに基づいて判断を下すサイクルを回すことが、継続的な利益体質を育てるカギとなります。
Web制作会社が抱える経営判断・予実管理の壁
PM／ディレクターが経営判断を担う際、多くの会社が以下のような課題に直面しています。
1. 収支の全体像が見えない
案件ごとの売上・原価・粗利が分断され、正確な収支を見通せない。外注費や間接工数が埋もれてしまい、予実差異が把握できない。
2. 工数の可視化が甘く、手戻りや無駄工数が表面化しない
現場メンバーの実働時間が属人的に記録され、管理画面で集計・可視化されていないケースが多い。これでは再現性のある改善が困難。
3. 多数のツールに情報が分散し、意思決定に時間がかかる
Slack、Excel、Googleスプレッドシート、Redmine、Backlog…情報があちこちに散らばり、判断のたびに確認作業が発生。
4. 実績データを未来に活かせない
過去の予実差異のデータを振り返る仕組みがないため、同じミスを繰り返しがち。また、予測に基づく先手の意思決定ができない。
このような課題を解決するには、情報の一元化と、リアルタイムでのデータ活用が不可欠です。
「プロカン」で実現する経営判断・予実管理・意思決定支援の仕組み
Web制作会社にとって、経営判断のスピードと精度を高めるには「全体の収支状況と各案件の状態をリアルタイムで可視化し、それをもとに判断できる体制の構築」が必須です。
ここで活用できるのが、プロジェクト型ビジネスに特化したERPシステム「プロカン」です。プロカンでは、以下のような機能を通じて、PMやディレクターの意思決定を支援します。
1. プロジェクト単位の収支・工数・粗利をリアルタイムに可視化
「プロカン」最大の特徴は、案件ごとに売上・工数・外注費・粗利をひとつの画面で把握できることです。
たとえば、あるWebサイト制作案件において、進行中にも関わらず「このままでは赤字になる見込み」と分かれば、すぐに外注コストの調整やスコープの見直しが可能です。実際に、プロジェクト進行中の赤字回避は、事後的な収支反省よりもはるかに経営インパクトが大きい施策です。
また、プロカンでは稼働中の全プロジェクトの収支を一覧で確認できるため、「今会社全体としてどこで利益が出ているのか」「どこに火種があるのか」を即時把握することができます。
2. 工数記録の徹底と、その活用による判断支援
プロカンには、メンバーが案件・タスクごとに記録した工数を、PMが日次・週次・月次で確認できる機能があります。これにより「誰がどの作業に、どれだけ時間を使っているか」が明確になります。
この工数データは、予実管理にも大きく貢献します。見積もり工数に対して実工数が超過したポイントがすぐに特定できれば、類似案件の見積精度が上がるだけでなく、次回のタスク分担や稼働計画もより現実的になります。
さらに、メンバーごとの作業時間から個別単価を自動計算し、案件の実原価を把握する仕組みもあるため、「この案件はどの工程がコストを押し上げたのか」といった分析も可能です。
3. 予実差異を即時検知し、先手のアクションへつなげる
予算と実績の乖離（＝予実差異）は、後から報告を受けるのではなく、リアルタイムで察知することが重要です。
プロカンでは、各案件ごとにあらかじめ設定された「予算ライン」と、日々更新される実績数値を自動的に突き合わせ、差異が出た時点で可視化される仕組みになっています。
これにより、「外注費が見積を20%上回っている」「ディレクション工程の工数が想定比150%になっている」といった情報をプロジェクト中に把握でき、未然に対応することが可能です。
4. 情報の一元管理で、判断スピードを飛躍的に向上
複数のツールをまたいで情報を確認していた従来の業務フローでは、確認漏れ・手戻り・属人化が避けられませんでした。
プロカンでは、見積・請求・支払・工数・収支など、プロジェクト運営に必要な情報を一元管理できるため、PMやディレクターが「判断するための情報を集める作業」から解放されます。
また、経営層や営業、経理部門との情報連携もスムーズになるため、経営判断に必要な情報伝達のスピードも劇的に向上します。
5. プロジェクトデータの蓄積による、将来の判断支援
プロカンは、全案件の収支・工数・利益率を一元的に蓄積・検索・分析できるため、「過去の成功パターン」や「よくある失敗の兆候」をデータとして参照することができます。
この蓄積があれば、属人的な経験ではなく、再現性のあるデータに基づいた判断が可能になります。PMが次のプロジェクトの収支計画やタスク設計をする際、過去のデータをもとに最適な予測・判断が下せるのです。
プロカン導入によって意思決定の質が変わった事例
ある制作会社では、複数案件を掛け持つディレクターが「収支の見える化がされていない」ことに強い課題感を抱いていました。特に、外注費の支出と売上が期末にまとめてしか見られず、赤字になった理由が常に“後出し”でしか分からない状態でした。
プロカンを導入し、案件単位で売上・原価・粗利がリアルタイムに把握できるようになってからは、赤字案件の発生頻度が大幅に減少。外注費の支出状況も月次で把握できるようになり、「黒字化のためにどう動くべきか」が先読みできるようになりました。
プロカンで、PMの意思決定を「見える化」しませんか？
経営判断や予実管理の精度は、会社全体の利益構造を左右します。そして、その中心にいるのが、現場のPMやディレクターです。
「プロカン」は、Web制作の現場で発生する多様な情報を一元管理し、判断の材料をリアルタイムで提供します。属人的なマネジメントから脱却し、データに基づいた意思決定を行いたい方は、ぜひ「プロカン」の資料をご覧ください。
