はじめに
サービス業界では、プロジェクトや案件ごとの収支を正確に把握し、計画（予算）と実績の差異を管理する「予実管理」が経営の鍵を握ります。適切な予実管理は、収益性の向上や業務効率化に直結します。本記事では、予実管理の基本概念、サービス業における重要性、導入事例、そして効果的なシステムの選び方について解説します。
予実管理とは
予実管理とは、事業活動において設定した予算（予定）と実際の実績を比較し、その差異を分析・評価するプロセスを指します。この管理手法により、計画と現状のギャップを明確にし、迅速な意思決定や戦略修正が可能となります。特にサービス業では、プロジェクトごとの収支管理が複雑化しやすく、予実管理の徹底が求められます。
サービス業における予実管理の重要性
サービス業は、多様な顧客ニーズに応えるため、プロジェクトの種類や規模が多岐にわたります。そのため、各プロジェクトの収益性を正確に把握し、コスト管理を徹底することが求められます。
予実管理を適切に行うことで、以下のメリットが得られます。
| 収益性の向上 | 予算と実績の差異を分析することで、コスト超過の原因を特定し、次回以降のプロジェクトでの改善策を講じることができます。 |
|---|---|
| 業務効率化 | プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握することで、リソースの最適配分や無駄の削減が可能となります。 |
| 迅速な意思決定 | データに基づく分析により、経営層は的確な判断を迅速に行うことができます。 |
予実管理システムの導入事例
予実管理の重要性を理解し、多くの企業が専用システムを導入しています。例えば、オープンワーク株式会社は、予実管理クラウド「DIGGLE」を導入し、IPO準備の実務に資する精緻な管理会計を実現しました。
【予実管理クラウドDIGGLE】https://diggle.jp/
また、九州旅客鉄道株式会社（JR九州）は、適材適所のDXを推進する中で、予実管理システムを活用しています。
予実管理システムの選び方
予実管理システムを選定する際は、以下のポイントを考慮することが重要です。
| 業界特化型の機能 | 自社の業種・業態に適した機能を持つシステムを選ぶことで、業務プロセスにフィットしやすくなります。 |
|---|---|
| 機能の充実 | 工数の記録だけでなく、プロジェクト管理や収支分析など、関連機能が統合されていると便利です。 |
| 操作性とユーザー インターフェース | 現場スタッフが直感的に操作できるUIを備えたシステムは、導入後の定着率を高めます。 |
| コストパフォーマンス | 初期導入費用やランニングコストが予算内であり、投資対効果が見込めるかを評価します。 |
| サポート体制 | 導入後のサポートやトレーニングが充実しているベンダーを選ぶことで、スムーズな運用が期待できます。 |
例えば、株式会社PROCANが提供する「プロカン」は、広告・Web業界、各種制作会社、コンサルティング業界など、外注費が発生する様々な業界での案件収支管理に特化したクラウドERPです。
案件担当者・経理担当者が「見やすく」「使いやすい」UIで、受注後の原価・予実管理から会計までの経理業務を効率化します。
予実管理システムの比較
市場には多くの予実管理システムが存在し、それぞれ機能や価格が異なります。例えば、ITトレンドでは、2025年1月16日時点で16種類の予算管理システムを比較・紹介しています。
【 ITトレンド 】https://it-trend.jp/
自社のニーズに最適なシステムを選定するためには、各システムの特徴や価格を比較検討することが重要です。
まとめ
サービス業における予実管理は、収益性の向上や業務効率化に不可欠な要素です。適切なシステムを導入し、予実管理を徹底することで、競争力の強化と持続的な成長が期待できます。自社の業務特性やニーズに合ったシステムを選び、効果的な予実管理を実現しましょう。
